“荷兰皇家飞利浦电子企业CEO万豪敦：用有意义的革新改善人们的生活”

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特约记者许婉玲荷兰阿姆斯特丹摄影报道

“如果可能的话，在20幢大楼里进行城市农耕，其产出的水果和蔬菜就能满足整个纽约市一年的消费。 听起来像好莱坞电影里描绘的梦想。 但是，随着led照明技术的突破，摩天大楼上种植菠菜的“未来”已经发生……”一段用荷兰皇家飞利浦电子企业首席执行官( ceo )马里奥特在博文中描绘的led技术等创新了发明，并

万豪担任菲利普斯后，专注于医疗、照明、高质量生活三大行业，致力于以有意义的创新改善人们的生活。 为此，记者进行了采访，以探索这百年老字号的转型之路和未来的快速发展之路。

经营之路从广阔到精湛/

“飞利浦”一直是国民最熟悉的企业品牌之一，其产品几乎涵盖了我们生活的所有方面。 从日常采用的吹风机、电动剃须刀到照明、母婴护理产品，其生产线极其庞大繁杂，产品多得令人眼花缭乱。 但是，从2002年开始，菲利普斯通过大刀阔斧地开始变瘦。 今年1月，菲利普斯向日本船井电机销售影响、多媒体和配件业务，花费电子行业缩小战线，重点关注“医疗保健、高质量生活和照明”三大核心业务。 “电子”一词的限制消失了，菲利普斯的战术要点越来越清晰地确定了。

从全球来看，医疗市场呈增长趋势。 随着人口老龄化，慢性阻塞性肺疾病、心血管病等慢性疾病也增加，为飞利浦研发生产的医疗器械、医疗新闻系统、家用医疗器械提供了更为迅速的发展契机。

优质生活是每个人追求的方向，飞利浦优质生活事业部的产品涵盖了家庭护理和厨房电器、个人护理、健康护理和咖啡机几大业务，为提高人们的生活质量提供了创新的产品和处理方案。 另一方面，关于照明业务，飞利浦首席执行官马里奥·万豪非常重视以前流传下来的照明向led照明的转型。 他高频率地在各种场合毫不吝惜地提到led改革创新的意义。 当被问到理由时，这位有气质的儒教首席执行官依然出现在博客上，即led技术的意义不仅在于照明，还影响了其他领域的改革创新性。 “菲利普斯园艺照明就是一个很好的例子，通过处理农业环境的光照不足问题来提高产量，达到提高农产品质量和营养素含量的目的，改善人们的生活。 ”万豪顿介绍说:“在摩天大楼里种菠菜是个非常吸引人的主意，但菲利普斯真的想表明我们正在致力于有意义的创新处理方案，以应对21世纪的巨大挑战。”

快速发展的道路将创新纳入公司/

自1891年企业成立以来，创新成为了菲利普斯的基因。 在过去的120年里，菲利普斯已经拥有59000项专利。 以led技术为创意来源的产品层出不穷。 那么，飞利浦如何持续产生创造性，中国公司可以借鉴的经验是什么？

在万豪看来，创新来源于好点子，好点子来源于对顾客和市场的真正了解。 “这意味着，如果整个链条是正确的，那么好的创意将成为成功的创新，推动业务增长，满足顾客和整个社会的诉求。 ”

万豪敦表示，持续创新的最大保障机制是将创新精神和公司家精神融入公司文化，融入日常思维方式和员工方法。 “飞利浦从企业创立时就鼓励创新。 在飞利浦，我们所认为的创新不仅包括技术创新，还包括商业模式、企业品牌塑造、营销、业务流程、思维方式等全方位的创新。

鼓励所有员工，包括工程师、科学家、人才、财务和市场营销专家以创新的思维方式思考和工作。 只有这样，才能释放人才和企业的潜能，赢得市场。 ”

菲利普斯的创新还不局限于企业内部和本土。 万豪深刻理解这一点。 他介绍说，飞利浦的员工目前通过电子邮件、电话、视频会议、聊天软件等实现了顺畅的信息表达。 因为，创新也不再是孤立的。 “例如，最近我们推出的创新照明产品飞利浦hue (这是一种可以由高端智能手机和其他智能终端控制的led家用照明产品。 由荷兰和中国的研发团队共同组建，荷兰团队提出了概念和软件，上海团队完成了产品的最终设计。 ”

创新带来变化，将这种变化深入到公司的方方面面，这就是改革。 从照明行业到与医疗和其他人们生活息息相关的高质量生活业务行业，菲利普斯的变化与社会的快速发展趋势相协调。

无论是医疗、高质量的生活还是照明行业，“我们都致力于通过创新使世界更加健康、可持续地快速发展。 我们的目标是到2025年每年改善30亿人的生活。 ”万豪对记者说。

目标是扩张之路的本土化/

万豪敦告诉记者，飞利浦的产品于1920年进入中国市场，但第一家合资公司成立于1985年。 “近年来，飞利浦不仅在医疗、优质生活、照明行业拥有世界领先的技术和实力，还强调了其对国内市场诉求深厚的内在力量，提供了符合中国社会快速发展趋势的创新产品和处理方案。 ”

近年来，菲利普斯在中国市场保持两位数的增长，中国进入菲利普斯全球第二大市场。 年9月，菲利普斯宣布，将使中国成为继荷兰和美国之后的世界另一个“本土市场”。 “这意味着中国菲利普斯在世界地图上的战术地位进一步提高。 ”万豪敦说:“我们是跨国公司，但我们的目标是成为国内的公司。 近年来，我们与中国客户、政府机构、国内商业伙伴和其他利益相关公司建立了长期有价值的合作关系。 ”

“听到去年中国队报告在中国市场销售了1000万头剃须刀，我非常兴奋。 因为对欧洲市场来说，这是一个非常大的数字。 ’万豪特别提到了这个给他留下深刻印象的例子。 “我认为中国市场潜力巨大，在中国机会大于挑战。 ”

万豪举了很多例子，向记者介绍了菲利普斯对中国的重视程度。 “年，我们将家庭护理和厨房电气业务( bgda )的全球总部搬迁到了中国。 现在飞利浦中国研究院是飞利浦世界第二大研究院。 中国有2100名研发工程师，每年投资1亿欧元以上的研发。 近年来，我们不断加强国内并购和投资，不断巩固国内研发和生产力。 ”

飞利浦在中国的收购之举确实令人眼花缭乱。 在医疗保健方面，通过收购多家企业，在苏州投资建设中国医疗影像基地，建立强大的本土研发、生产和服务能力，满足中国本土医疗机构的诉求，深入耕耘基础医疗市场。 在高质量的生活方面，飞利浦将家庭护理和厨房电器业务的全球总部和管理团队全部转移到中国上海，奔腾电器的收购丰富了飞利浦在厨房电器行业的产品组合。 在照明行业，菲利普斯已经在中国拥有13家工厂、7个全球业务部、4个研发中心，并在成都投资建设了led专业照明工厂和应用中心。

“中国已成为飞利浦重要的运营中心和创新中心，来自中国的创新和最佳实践将在飞利浦全球所有市场共享。 ”万豪敦表示，菲利普斯大中华区首席执行官孔祥辉于年被任命为世界执委会委员，以确保中国市场的诉求在决策过程中得到越来越多的考虑。

记者了解到，世界执委会委员主要由各事业部和职能部门的全球最高管理者组成，孔祥辉是执委会中唯一的市场代表。 所有这些都表明了中国市场的重要性。

进军成都后对西部战术充满信心/

说到在中国的计划，不能无视菲利普斯的“西部战术”。 马里奥顿特别提到，中西部地区是菲利普斯“本土市场”战术蓝图的重要组成部分。 为此，去年菲利普斯发表了《走向西部的战术》，配合中国政府的西部大开发战术，使之更好地为广大中西部地区服务。

在记者提到成都这个中西部地区的大城市时，万豪敦表示，虽然没有去过成都，但期待着即将在成都参加成都财富全球论坛，希望自己看看成都了解一下。 “我听说了很多关于成都的新闻。 在成都投资是在中国“进军西部”战术的一部分。 ”万豪敦表示，近几年来，成都市政府展现出国际化的视野，成都已经迅速发展成为西部地区的空中运输枢纽。 政府积极鼓励运用创新理念和技术，创建环境友好、资源节约型的智慧城市、生态城市、和谐城市。 这些迅速的发展和措施得到了国际企业的赞同和欢迎。

赞同成都市政府鼓励思想和技术创新，促进城市基础设施建设，提高地区可持续快速发展能力，建设生态城市的方法。 菲利普斯成为了当地政府的伙伴，我确信他们能实现这些目标。 而且，能够立足成都为更广阔的中西部地区服务，我也很兴奋。 ”

飞利浦对成都的偏好出现得很早，年，飞利浦在成都建立了第二地区总部。 目前，菲利普斯在成都的投资分为两部分。 led专业照明工厂和飞利浦位于世界上最先进的led照明应用中心。 这充分说明了成都对菲利普斯的重要性。 “这项投资措施标志着在西部战术的实施上迈出了实质性的第一步。 今后，我们将依托我们的第二地区总部，在各方面发挥我们的创新实力和业务特点，构建更贴近当地的业务模式，更好地服务中西部地区，在中国市场取得更大的成功。 ’万豪对西部战术很有信心。

万豪敦进一步介绍说，菲利普斯的led专业照明项目占地约35000平方米，全年累计投资额将超过2500万欧元，计划提供800个就业机会。 “led专业照明工厂将进一步完善飞利浦的led价值链，巩固飞利浦在行业的领导地位。 ”