“12306因“空调系统故障”瘫痪 通信专业的人士：我们都笑了”

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实习记者王雅洁从北京来

“由于机械室空调整系统发生故障，正在积极组织修理。 目前暂停网络售票、退票、重新签名业务。 》昨天( 12月26日(中国铁路客服中心网站12306网站)发表了这样的公告。

“空调故障、温度过高确实会成为问题。 例如服务器起火、硬盘和数据损坏等。 但是，我们看到这个消息时，笑了。 只能说这( 26日媒体发表的公告)太完美了。 ”当天下午，一位通信领域的业内人士thomas对《每日经济信息》记者说。

今年9月，曾一度轰动一时的12306网站建设、设计、招标备受质疑，但余波尚存，双节前的再次瘫痪再次被推上风口浪尖。 在接受《每日经济信息》记者采访时，北京市两高律师事务所律师董正伟26日晚向记者发送邮件，要求铁道部再次发布该网站建设、设计、招标情况的新闻。

暂停互联网售票的12306个网站问题频发

12306已经不是第一次“不蔬菜”了。

《每日经济信息》记者从12306网站获悉，该网站并不是第一次停止网络售票业务。 12月24日中午，12306网站也暂停了网络销售服务，但该公告称是硬件设备故障。

春运期间，12306网站一度陷入瘫痪，但官方表示，系统设计时，对春运期间的网络购票诉求不足，系统部分时间段性能下降，客户体验欠佳。

今年9月15日，铁道部开始规划和设计新一代票务系统，升级了12306系统。 并表示:“新一代票务系统全面提高和优化了系统功能。” 到年底铁路新一代票务系统完成第一期工程建设任务，到年底完成第二期工程建设，到年底完成全部工程建设。 但是，在添加互联网排队功能后，超大嘴客户的访问压力仍未得到大幅缓解，因此出现了页面打开速度变慢或超时错误的问题。

据新闻网络新闻中心统计，截至去年年底，中国共有5亿1300万读者。 据相关人士预计，访问铁道部购票网站的瞬间点击次数将在同一时间段达到50亿次以上。 根据铁道部新闻中心提供的数据，年春运铁道部比去年春运增长15%，达到8962万张，其中通过互联网销售997万张，占总销量的11.1%，电话销售1089万张，占总销量的12.2%万张

/ S2///k0/]调谐故障是什么？ 通讯者:我们都笑了

“空调故障、温度过高确实会成为问题。 例如服务器起火、硬盘和数据损坏等。 但是，我们看到这个消息时，笑了。 只能说这( 26日媒体发表的公告)太完美了。 ”当天下午，一位通信领域的业内人士thomas对《每日经济信息》记者说。

thomas认为，这次系统故障是由于开发团队的技术不过硬、网站不结实等原因。 但是，只有接触开发、建设这个网站的内部人员，拿到证据，才能知道真正的原因。

空系统故障引起的温度异常，确实会带来网上购票业务的中断等问题，所以“空系统故障”这种表现正好是利好，“如果我变了，我也 ”。 thomas表示，这种“完美”的表现将原因归结为外部因素，忽视了网站本身脆弱的可能性。 即使业内人士持怀疑态度，但由于没有亲临故障现场，无法获得相关证据，因此也不能否定这个理由(机房/(/k0/)系统故障)成立的可能性。

网站建设的公开透明性越来越重要[/s2/]

请求铁道部公开新闻的北京市两高律师事务所律师董正伟当天下午给《每日经济信息》记者发了邮件。 据悉，自9月要求公开该网站建设和招标详细新闻后，铁道部私下表示将找到相关律师协调处理此事，但由于新闻传播迟缓，铁道部未等待核心律师回复，就违法作出了驳回行政复议申请的决定。

董正伟表示，11月中旬，工商总局主动通报涉嫌贯彻12306网站招标等不正当竞争行为的材料，并收到了根据《信访条例》和职能分工移交相关业务司局解决的公文。 根据《招投标法实施条例》和《反不正当竞争法》的规定，工商机关应当在1-2个月内提交执法调查的解决结果。 但是，目前还没有确定的回答。

“笔者向铁道部提出行政复议要求铁道部继续公开12306网站的招标新闻，但至今未能得到答复。 不管左右，他都在打游击。 ’董正伟表示:

中投顾问交通领域研究员申正远对《每日经济信息》记者表示，越来越多的公司应该参与12306网站的建设，保证招标过程公开透明。 公开招标相关详细新闻，规范和完善社会大众监督的整个招标流程，规范铁道部和地方政府在公平、公正的前提下参与招标的权利和义务，平衡招标各主体的利益。 ”